www.istanbuloyun.com adresine giderek "Ücretsiz Üye Ol Hemen Tıkla!" linkine tıklayınız.
Karşınıza iki seçenek gelecektir.
E posta adresi ile üye olma;
Emailiniz alanına Kullanmış olduğunuz her hangi bir e posta adresini giriniz. Bu e posta adresiniz artık Sobee üye adınız da olacaktır. Şifre alanına belirlediğiniz güvenli bir şifre giriniz. Şifre(Tekrar) alanına şifrenizi tekrar giriniz.
NOT: Sobee üyeliğinize ait şifrenizi e posta adresinizde kullandığınız şifrenizden farklı belirleyiniz. Eğer şifrenizi unutur yada yitirirseniz, şifreniz e posta adresinize gönderilecektir.
Güvenlik Kodu alanına resimde görülen doğrulama kodunu giriniz. Kullanıcı Sözleşmesini okuyarak onaylayınız. Ardından Üye ol butonuna basarak Sobee üyeliğinizi oluşturunuz.
GSM Numarası ile üye olma;
Öncelikle "Telefon ile üyelik için tıklayınız" metnine tıklayarak formu değiştiriniz. Cep Tel. Numaranız alanına aktif olan bir GSM numarası giriniz. Şifre alanına belirlediğiniz güvenli bir şifre giriniz. Şifre(Tekrar) alanına şifrenizi tekrar giriniz. Güvenlik Kodu alanına resimde görülen doğrulama kodunu giriniz. Kullanıcı Sözleşmesini okuyarak onaylayınız. Ardından Üye ol butonuna basınız. Gelen küçük ekrana kayıt etmiş olduğunuz GSM numaranıza SMS olarak gelecek olan aktivasyon kodunu giriniz. Bu mesaj ücretsizdir. Eğer aktivasyon mesajını alamazsanız yahut silerseniz Yeniden gönder'e basarak yeni bir aktivasyon kodu talep ediniz. Cep telefonunuza yeni üyelik yaratmanız nedeniyle kesinlikle herhangi bir ücret yansımaz!
NOT: Her GSM numarası için günlük üç adet aktivasyon kodu talep etme hakkınız vardır. Eğer bir gün içinde üyeliğinizi aktif edemezseniz ertesi günü yine aynı GSM numarası ile Sobee üyesi olabilirsiniz.
Gelen aktivasyon kodunu kutucuğa yazarak Gönder' e tıklayınız.
Böylece GSM numaranız ile yeni bir Sobee üyeliği yaratmış olduğunuz. Olası şifre unutma yahut yitirme durumlarında şifrenin kolayca geri alınabilmesi ve üyelik güvenliği açısından GSM numarası ile üye olmanız tavsiye olunur. Ayrıca Sobee üyelikleri hakkında yaşayacağınız sorunlar için www.istanbuloyun.com/ikvdestek sayfasından İKV Destek Takımı'na başvurabilirsiniz.
Sobee'ye e posta ile üye oldum. Artık yeni bir e posta adresim mi var?
Sobee üyeliğini e posta ile aldığınızda bu üyelik size yeni bir e posta adresi kazandırmaz. Örneğin, ikvoyuncusu@gmail.com ile Sobee üyeliği yarattığınızda, yaratmış olduğunuz üyeliğe gelecek e postaları www.gmail.com üzerinden giriş yaparak görebilirsiniz.
Sobee üyeliğime ait şifremi kaybettim ne yapmalıyım?
Eğer GSM numarası ile Sobee üyeliği yaratmışsanız, Masaüstünde yer alan İKV kısa yolundan oyunu çalıştırınız. Üyelik tipini Sobee olarak seçiniz ve OYNA 'ya tıklayınız. Gelen giriş ekranından; Şifremi unuttum seçeneğini seçiniz.Size GSM numaranız sorulacaktır. GSM numaranızı giriniz, güvenlik kodunu giriniz. Size şifreniz SMS olarak gönderilecektir. Bu SMS ücretsizdir.
Eğer E posta adresi ile Sobee üyeliği yaratmışsanız e posta adresinizi giriniz. Ardından güvenlik kodunu giriniz ve Gönder 'i seçiniz. Şifreniz kayıt olduğunuz e posta adresine gönderilecektir.
Sobee üyeliğimin şifresini değiştirmek istiyorum. Nasıl yapabilirim?
Masaüstünde yer alan İKV kısa yolundan oyunu çalıştırınız. Üyelik tipini Sobee olarak seçiniz ve OYNA 'ya tıklayınız. Gelen giriş ekranından; Şifremi değiştir 'i seçiniz. Gelen giriş bölümünden şifresini değiştirmek istediğiniz Sobee üyeliği ile giriş yapınız. Yeni Şifre alanına Yeni şifrenizi yazınız. Yeni Şifre(Tekrar) alanına yeni şifrenizi tekrar yazınız. Güvenlik Kodu alanına resimde görmüş olduğunuz doğrulama kodunu yazınız. Ardından Şifre değiştir 'i tıklayınız. Eğer Sobee üyeliğinizi GSM numarası ile yaratmışsanız, işlemin onaylanması için GSM numaranıza şifre değişikliği onay kodu SMS olarak gönderilecektir. Bu SMS ücretsizdir.
Sobee üyeliğine kayıt olduğum GSM numaramı kapattırdım. Karakterlerim içinde kaldı ne yapabilirim?
Karakterlerinizi yeni edinebileceğiniz bir Sobee üyeliğine aktarabilirsiniz. Destek almak için www.istanbuloyun.com/ikvdestek formundan bildirim tipini üyelik yapınız formu doldurduktan sonra Açıklama bölümüne aşağıdaki örnek başvuruyu giriniz.
Sobee üyeliğime ait GSM numaramı iptal ettiğim için, bu üyelikteki karakterlerimin yeni Sobee üyeliğime aktarılmasını talep ediyorum.
Sunucu adı:
Eski Sobee üyeliği(GSM numarası ise başına sıfır yazmayın ve boşluk bırakmayın) :
Yeni Sobee üyeliği(GSM numarası ise başına sıfır yazmayın ve boşluk bırakmayın) :
Aktarılmasını istediğim karakter adları:
NOT: GSM numarasının iptali yada kapatılması nedeni ile talep edilen karakter transferlerinde ilgili üyelikte yer alan tüm karakterler transfer edilir ve kapanan eski üyeliğin sunuculara erişimi kapatılır.
TTNET Oyun üyeliği nedir? Yeni bir TTNET Oyun üyeliğini nasıl alabilirim? TTNET Oyun üyeliğimle TTNET ADSL aboneliğimi nasıl eşleştirebilirim?
TTNET oyun üyeliği, TTNET müşterilerine çeşitli avantajları ücretsiz sunan bir üyelik tipidir. Eğer TTNET ADSL abonesiyseniz ve TTNET Oyun üyeliğinizi TTNET ADSL aboneliği ile eşleştirirseniz ücretsiz olarak TTNET Ücretiz Paket fırsatlardan faydalanabilirsiniz;
- %10 daha fazla tecrübe puanı (XP)!
- OOK'lere eşya satışında 1/5 yerine 1/4 fiyatına sat!
- GBM 0 ile yetenek sıfırlarken 1/2 fiyatına yap!
- Örs tamirlerini 1/2 fiyatına yap!
- Ölünce normalin 1/2 ü kadar para kaybet!
- Sunuculara girerken normalden daha öncelikli ol!
NOT:TTNET Oyun'un size sunduğu bu ayrıcalık sadece TTNET ADSL eşleştirmesi yapmış olan TTNET Oyun üyeleri için geçerlidir. TTNET Ücretsiz Paket kullanırken, İKV Plus Paket aboneliği alırsanız sadece İKV Plus Paket özelliklerinden faydalanabilirsiniz. İki paketin özellikleri toplanmaz.
Yeni bir TTNET Oyun üyeliği almak için www.ttnetoyun.com.tr adresine gidiniz. Üye ol butonuna basınız. Gelen üyelik sayfasında E-posta adresi alanına kullanmakta olduğunuz bir e posta adresini giriniz. TTNET ADSL Kullanıcı Adınız alanına modeminiz ile ADSL bağlantısı kurarken kullanmış olduğunuz kullanıcı adınızın @ işaretinden önceki bölümünü buraya yazınız. TTNET ADSL Kullanıcı Şifresi alanına modeminiz ile ADSL bağlantısı kurarken kullanmış olduğunuz kullanıcı şifrenizi yazınız. Bilgileri girdikten sonra Resimdeki karakterleri yazınız alanına resimde görünen doğrulama kodunu giriniz. Ardından TTNET Oyun Kullanıcı Sözleşmesini okuduktan sonra onaylayınız. Sonraki aşamada üye olurken kullanmış olduğunuz e posta adresine aktivasyon e postası gönderilecektir. E posta kutunuza giderek bu e postada yer alan aktivasyon linkini tıklamanız ve şifrenizi belirlemeniz gerekmektedir.
Not:Gönderilen e-posta Junk/Önemsiz Mail dizinine düşebilir. Üyeliğinize ait şifrenizi e posta adresinizde kullandığınız şifrenizden farklı belirleyiniz. Eğer şifrenizi unutur yada yitirirseniz, şifreniz e posta adresinize gönderilecektir.
TTNET Üyeliğime ait şifremi unuttum / yitirdim ne yapmalıyım?
TTNET Oyun üyeliklerinin şifre desteği İKV Destek Takımı tarafından verilmemektedir. Bu yüzden TTNET Oyun şifre hatırlatma seçeneği yada TTNET Çağrı Merkezi aracılığı ile TTNET Oyun şifrenizi alabilirsiniz. Masaüstünde yer alan İKV kısa yolundan oyunu çalıştırınız. Üyelik tipini TTNET olarak seçiniz ve OYNA 'ya tıklayınız. Gelen giriş ekranından; Şifremi unuttum seçeneğini seçiniz. E postanızı giriniz. Şifreniz E postanıza gönderilecektir. Ayrıca 444 0 375'i 7/24 arayarak şifrenizi TTNET Çağrı Merkezi'nden talep edebilirsiniz. Müşteri temsilcisi TTNET ADSL sahibinden TTNET ADSL bilgilerinizi isteyeceğinden TTNET ADSL sahibi ve abonelik bilgilerinin hazır bulundurulması gereklidir.
Hayır, karakterleriniz silinmedi. TTNET Oyun üye adınızı değiştirdiğinizde bize yeni bir kullanıcı olarak göründüğünüz için karakterlerinizi göremezsiniz. Bu yüzden zaman kaybetmeden, www.istanbuloyun.com/ikvdestek formuna gidiniz. Bildirim tipini Üyelik olarak seçip bilgilerinizi giriniz. Açıklama kısmına ise aşağıdaki örnek başvuruyu yapınız.
TTNET Oyun üye adımı değiştirdiğim için karakterlerimin yeni TTNET oyun üye adına aktarılmasını talep ediyorum.
Sunucu adı:
Eski TTNET üye adı:
Yeni TTNET üye adı:
Aktarılmasını istediğim karakter adları:
TTNET ADSL Hizmet Numarası:
Bu bilgileri bize ulaştırdığınızda talebiniz yapılacak kontrolden sonra gerçekleştirilecektir.
NOT:TTNET Hizmet Numarası alanına ADSL ya da VDSL2 aboneliğiniz esnasında size tahsis edilen ve faturanızın sol üst köşesinde yer alan, 10 haneli hizmet numarasıdır. Yeni TTNET Oyun üyeliğiniz ile sunucunuza en az bir defa giriş yapmalınız. Kullanıcı adı değiştirilmesi nedeni ile yapılan karakter transferlerinde eski TTNET üye adının sunuculara erişimi kapatılır.
TTNET Oyun üyeliğim kilitlenmiş. Ne yapabilirim?
TTNET Oyun üyeliğiniz üyeliğinizin güvenliği tehlikeye düştüğü anlarda kilitlenebilir. Bu konuda destek almak için 444 0 375'i 7/24 arayabilir, TTNET Çağrı Merkezi'nden destek alabilirsiniz.
Mynet üyeliği nedir? Nasıl alabilirim?
Mynet üyeliği www.mynet.com üzerinden alabileceğiniz ücretsiz bir üyelik seçeneğidir.
Mynet üyeliğimin şifresini kaybettim ne yapabilirim?
Mynet üyeliklerinin şifre desteği İKV Destek Takımı tarafından verilmemektedir. Masaüstünde yer alan İKV kısa yolundan oyunu çalıştırınız. Üyelik tipini Mynet olarak seçiniz ve OYNA 'ya tıklayınız. Gelen giriş ekranından; Şifremi unuttum seçeneğini seçiniz. Üye adınızı, doğum tarihinizi giriniz ve resimde gördüğünüz doğrulama kodunu giriniz. Üye olurken saptadığınız güvenlik sorusuna vermiş olduğunuz yanıtı Gizli Soruya Yanıtınız alanına giriniz. Yeni Şifreniz alanına saptamış olduğunuz yeni şifrenizi giriniz. Yeni Şifrenizi Tekrarlayın alanına şifrenizi tekrar giriniz. Resimde görmüş olduğunuz doğrulama kodunu giriniz. Tamam'a tıklayarak şifrenizi değiştiriniz. Bu hizmetten ücretsiz olarak faydalanabilirsiniz.
Bu yöntem ile Mynet üyeliğinize ait şifrenizi alamazsanız hafta içi çalışma saatleri içerisinde (0 212) 328 15 15 Mynet Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçerek üyeliğinize ait şifrenizi talep edebilirsiniz. Mynet bu hizmeti sadece , herhangi bir zaman dilimi içinde, Plus Paket satın almış müşterilerine sağlamaktadır.
Üç tane üyelik tipi var? Üyelik tipleri arasında oynanış farkı var mı? Hangi üyelik tipinin bağlantısı daha hızlı?
İKV'deki mevcut üyelik tipleri bağlantı kalitesini etkilememektedir. Her üyelik tipinde de yaratılacak karakterler ve oyun deneyimi birbirine eşittir.
Karakter Transfer İşlemleri
Karakter aktarımı nedir? Aktarım Nasıl Yapılır?
Karakterin hangi kullanıcıya ait olduğu sistem tarafından otomatik olarak belirlenmekte, karakter sahibi olan kullanıcıdan sahibi olmayan diğer kullanıcıya aktarılmaktadır.
Gönder dedikten sonra vermiş olduğunuz Sobee kullanıcıları için, eğer cep telefonlarına gelecek kısa mesaj içeriğindeki anahtarı ile ilgili ekrandan aktivasyonu yaparak, Mynet ve TTNET kullanıcılarının ise e-posta hesaplarını kontrol edip size yollanan e-posta'lardaki onay linklerine tıklayarak başvurunuzun onayını tamamlayın.
Karakterimi aktarmak için başvurdum. Onaylarım tamam. Karakterim ne zaman aktarılır?
- Cep telefonu ve/veya ilgili e-posta adresinden de onaylamış olduğunuz başvurunuz belli zaman aralıklarıyla diğer başvurularla beraber otomatik olarak onaylanır ve karakteriniz yeni kullanıcısına aktarılmış olur. Bu işlem size e-posta ile bildirilir.
DİKKAT! Önemli Uyarı!
Şifre çalmak amaçlı oyuncularımıza geçmişte de bazı yasa dışı mailler gitmiştir. Lütfen gönderen kısmında Sobee veya İKV Yönetimi/Ekibi vb yazsa dahi sizi şifre girmenizi gerektirecek sayfalara yönlendiren hiçbir e-postaya itimat etmeyin ve bunları derhal bize rapor edin.
Formu doldurup gönder dedikten sonra size karakter transferi onayı için göndereceğimiz e-postadaki linke tıklamanız yeterlidir. Bu link kesinlikle sizden hiçbir şekilde kullanıcı adı veya şifre girmeniz istemez. Bu tip bilgileri girmenizi isteyen korsan sayfalara yönlendiren e-postalar şifrenizi çalmak için gönderilmiş 'Oltalama' e-postalarıdır.
TTNET/Sobee/Mynet hesabıma karakterimi aktarırsam eşyalarım ya da karakterim silinir mi?
Hayır. Aktardığınız karakter, tüm eşyaları, özellikleri, görevleri ve hatta arkadaş listesi ile birlikte olduğu gibi aktarılır.
TTNET/Sobee/MYNET 'ten aldığım Plus Paketim aktarımdan sonra Mynet/TTNET hesabımda da geçerli olur mu?
Hayır. Mynet Plus Paketler sadece Plus 'ın yüklendiği Mynet hesabıyla giriş yapıldığında, TTNET Plus Paketler de sadece Plus 'ın yüklendiği TTNET hesabıyla giriş yapıldığında çalışır.
Sobee üyeliğime Plus Paket yükleyebilir miyim?
Evet. Plus Pakete sahip olabilmek için tek yapmanız gereken Avea veya Turkcell hattına sahip cep telefonunuzun kısa mesaj bölümüne istediğiniz paketin kodunu yazarak 7979'a kısa mesaj atmak.
1 Aylık İstanbul Kıyamet Vakti Plus Paket için IKV1 yazıp 7979'a göndermelisiniz.
3 Aylık İstanbul Kıyamet Vakti Plus Paket için IKV3 yazıp 7979'a göndermelisiniz.
Cep telefonunuza gelen onay mesajını EVET yazarak en geç 2 dakika içinde yanıtlayın.
Cep telefonunuza gönderilen E-Pin bilgilerini , ana sayfa üzerinde yer alan E-Pin bağlantısına tıklayarak üyelik tipini seçtikten sonra üye girişi yaparak onaylayın.
Ayrıca ÜyelikAl ayrıcalığı ile edinebileceğiniz TTNET/Sobee E-Pin'lerini Sobee üyeliklerinizde de sorunsuz olarak kullanabilirsiniz.
Unutmayın ki bir E-pin yalnızca bir üyelikte kullanılabilir.
Notlar
• Mobil Ödemeyi sadece Avea ve Turkcell hattı sahibi kullanıcılarımız kullanabilir. Şimdilik diğer operatörlerden İKV Plus Paket satın alamazsınız.
• Herhangi bir Avea hattından İKV Plus Paket satın alabilirsiniz. Avea veya Turkcell hattıyla satın aldığınız E-Pin'i istediğiniz herhangi bir Sobee veya TTNET hesabında kullanabilirsiniz.
• Birden fazla paket satın alabilirsiniz. Satın aldığınız her İKV Plus Paket, hesabınızın Plus özelliklerini paketin süresi kadar uzatacaktır.
• Süresi biten Plus Paket otomatik olarak yenilenmeyecektir.
• IKV1 Plus Paket 12 TL, IKV3 Plus Paket 29 TL olarak ücretlendirilmektedir.
• 7979’a gönderilen SMS’ler 1 standart SMS olarak ücretlendirilmektedir.
• Eğer hattınızdan Plus Paket karşılığı olan ücret kesilir ama E Pin'iniz size ulaşmazsa yada kazayla silerseniz www.istanbuloyun.com/ikvdestek adresine giderek, bildirim tipini Üyelik olarak seçip formu doldurunuz ve ardından aşağıdaki bilgileri açıklama kısmına ekleyiniz ve İKV Destek Takımı'na başvurunuz. E Pin'niz çalışma saatleri arasında E pin almada kullanılan GSM numarasına tekrar gönderilecektir.
İşlem tarihi:
E pin satın alınırken kullanılan GSM numarası (başına sıfır girmeden ve boşluk bırakmadan yazılmalıdır):
Sunucu adı:
Üye adı:
TTNET/Sobee/Mynet hesabımla sunucuya en az bir kez giriş yapmam gerektiğini söylüyor. Bunu nasıl yaparım?
Öncelikle bunun için TTNET/Sobee/Mynet hesabınızın olması ve ardından oyunu açıp sunucu seçerken ISP olarak TTNET/Mynet seçmeniz gerekir. (TTNET hesabınız yoksa buradan oluşturabilirsiniz.) (Mynet hesabınız yoksa buradan oluşturabilirsiniz.)
Sobee üyeliği transfer talebi için gelen SMS ücretli midir?
Hayır. İstanbul Kıyamet Vakti'nden gelecek tüm SMS'ler ücretsizdir.
Sobee üyeliği transferi için aktivasyon mesaj gelmedi/aktivasyon kodunu giremedim ne yapmalıyım ?
Aynı form üzerinden tekrar transfer talebinde bulunabilirsiniz. Yeni bir talepte bulunduğunuzda, eski talebiniz dikkate alınmayacaktır.
TTNET ADSL aboneliğim biterse karakterim silinir mi?
Hayır. Karakteriniz silinmez. Sadece TTNET kullanıcı adınız ile giriş yapamayacağınız için karakterinize erişemezsiniz. Karakter transferi veya TTNET hesabınızın aktif hale gelmesi ile karakterinize tekrar ulaşabilirsiniz.
GSM numaramı kapattırdım. Sobee üyeliğime ne olacak?
GSM numaranız kapansa yada değişse dahi üyeliğinizde değişiklik olmaz. Yine aynı üyeliğiniz ile devam edebilirsiniz. Fakat şifre yitirilmesi durumunda şifrenizi telefon numaranıza alamazsınız. Bu noktada ise hiçbir prosedüre gerek kalmadan direk İKV Destek Takımı'na başvurarak üyeliğinizi alabilirsiniz.
Talebimi onayladım. Transfer gerçekleşene kadar karakterimle oynayabilir miyim? Bu süre içinde aldığım tecrübeler ve eşyalar ne olur?
Transfer gerçekleşene kadar karakterinizle normal bir şekilde oynamaya devam edebilirsiniz. Transferler sunucular kapalıyken gerçekleştirileceğinden karakteriniz transferden hemen önce en son nasılsa transferden sonra da aynı şekilde olacaktır. Geri sarma vb bir sorun oluşmaz. Hiçbir tecrübe puanı veya eşya kaybınız olmaz.
Karakterimi bir başka sunucuya taşıyabilir miyim?
Hayır. Karakter aktarımları sadece aynı sunucu içinde yapılabilir.
Karakterlerimi aynı üyelik tipleri içinde farklı bir üyeliğe aktarabilir miyim?
Hayır. Karakter aktarımları sadece farklı üyelik tipleri arasında (Mynet<->Sobee, TTNET<->Sobee, Mynet<->TTNET) yapılabilir.
Aynı karakteri kaç kere taşıyabilirim?
Bir karakteri en fazla 3 kez taşıma işlemine tabi tutabilirsiniz.
Karakterlerim bilgim dışında üyeliğimden transfer edilmiş ne yapabilirim?
Karakter transfer işlemini geri almak için size yardım edebiliriz. Bu konuda destek almak için www.istanbuloyun.com/ikvdestek sayfasından bildirim tipini Üyelik olarak seçerek bize başvurunuz.
Plus Paket işlemleri
Plus Paket nedir? Özellikleri neler?
Plus Paket İKV'de daha yüksekleri hedefleyen oyuncularımız için sunduğumuz bir ücretli abonelik paketidir. Plus Paket oyun dünyası içinde sizi daha öne çıkaracak avantajlara kavuştururken, oyun dengesine saygı duyar. İşte Plus Paket ile sahip olabileceğiniz avantalar!
- %30 daha fazla tecrübe puanı (XP)!
- OOK lere eşya satışında 1/5 yerine 1/3 fiyatına sat!
- GBM 0 ile yetenek sıfırlarken 1/3 fiyatına yap!
- Örs tamirlerini 1/3 fiyatına yap!
- Ölünce normalin 1/3 ü kadar para kaybet!
- OkO da 3 kat fazla şan ve klan parası!
- Oko da yarı yarıya karizma kaybı!
- Bölge ve klan kanallarına yazabilme!
- Büyülü eşya düşürme olasılığın 3 kat fazla olsun!
- Asla sıra beklemeden öncelikli gir!
- Er Meydanı'nda yapılan çekilişte %50 daha fazla kazanma şansı!
- Er Meydanı'nda kazanan tarafta %50 daha fazla para kazan!
TTNET/Sobee üyeliğime Plus Paket almak istiyorum. Nasıl alabilirim?
Evet. Plus Pakete sahip olabilmek için tek yapmanız gereken Avea veya Turkcell hattına sahip cep telefonunuzun kısa mesaj bölümüne istediğiniz paketin kodunu yazarak 7979'a kısa mesaj atmak.
1 Aylık İstanbul Kıyamet Vakti Plus Paket için IKV1 yaz 7979'a göndermelisiniz.
3 Aylık İstanbul Kıyamet Vakti Plus Paket için IKV3 yaz 7979'a göndermelisiniz.
Cep telefonunuza gelen onay mesajını EVET yazarak en geç 2 dakika içinde yanıtlayın.
Cep telefonunuza gönderilen E-Pin bilgilerini , ana sayfa üzerinde yer alan E-Pin bağlantısına tıklayarak üyelik tipini seçtikten sonra üye girişi yaparak onaylayın.
Ayrıca ÜyelikAl ayrıcalığı ile edinebileceğiniz TTNET/Sobee E-Pin'lerini Sobee üyeliklerinizde de sorunsuz olarak kullanabilirsiniz.
Unutmayın ki bir E-pin yalnızca bir üyelikte kullanılabilir.
Notlar
• Mobil Ödemeyi sadece Avea ve Turkcell hattı sahibi kullanıcılarımız kullanabilir. Şimdilik diğer operatörlerden İKV Plus Paket satın alamazsınız.
• Herhangi bir Avea hattından İKV Plus Paket satın alabilirsiniz. Avea veya Turkcell hattıyla satın aldığınız E-Pin'i istediğiniz herhangi bir Sobee veya TTNET hesabında kullanabilirsiniz.
• Birden fazla paket satın alabilirsiniz. Satın aldığınız her İKV Plus Paket, hesabınızın Plus özelliklerini paketin süresi kadar uzatacaktır.
• Süresi biten Plus Paket otomatik olarak yenilenmeyecektir.
• IKV1 Plus Paket 12 TL, IKV3 Plus Paket 29 TL olarak ücretlendirilmektedir.
• 7979’a gönderilen SMS’ler 1 standart SMS olarak ücretlendirilmektedir.
• Eğer hattınızdan Plus Paket karşılığı olan ücret kesilir ama E Pin'iniz size ulaşmazsa yada kazayla silerseniz www.istanbuloyun.com/ikvdestek adresine giderek, bildirim tipini Üyelik olarak seçip formu doldurunuz ve ardından aşağıdaki bilgileri açıklama kısmına ekleyiniz ve İKV Destek Takımı'na başvurunuz. E Pin'niz çalışma saatleri arasında E pin almada kullanılan GSM numarasına tekrar gönderilecektir.
İşlem tarihi:
E pin satın alınırken kullanılan GSM numarası (başına sıfır girmeden ve boşluk bırakmadan yazılmalıdır):
Sunucu adı:
Üye adı:
Ayrıca TTNET üyeliklerinize TTNET Online İşlem Merkezi ( http://www.ttnet.com.tr/oim2/index.html) aracılığı ile alabilirsiniz. Buradan yapmış olduğunuz alış verişler TTNET ADSL faturanıza yansıyacaktır.
Mynet üyeliğime nasıl Plus Paket alabilirim?
Mobil ödeme sistemi artık Mynet'de! Yani artık kredi kartı yada banka havalesi ile uğraşmadan cep telefonundan Mynet üyeliğine Plus Paket alabilirsin.
1 Aylık İstanbul Kıyamet Vakti Plus Paket için IKV1 yazıp 7979'a göndermelisiniz.
3 Aylık İstanbul Kıyamet Vakti Plus Paket için IKV3 yazıp 7979'a göndermelisiniz.
Cep telefonunuza gelen onay mesajını EVET yazarak en geç 2 dakika içinde yanıtlayın.
Cep telefonunuza gönderilen E-Pin bilgilerini , ana sayfa üzerinde yer alan E-Pin bağlantısına tıklayarak üyelik tipini seçtikten sonra üye girişi yaparak onaylayın. ( http://www.istanbuloyun.com/ikvepin/e-pin.aspx )
Mobil ödeme ile Mynet üyeliğime aldığım E Pin'de sorun yaşıyorum ne yapabilirim?
www.istanbuloyun.com/ikvdestek adresine giderek bildirim tipini üyelik yapınız. Satın almış olduğunuz E pin seri numarasını, şifresini ve üye adınızı yazarak bizlere sorunu kısa anlatınız.
Mynet üyeliğime Plus Paket aldım ama zamanı dolmadan bitti? Ne yapabilirim? (Mobil ödeme harici)
İKV Destek Takımı Mynet üyeliklerine ait abonelik paketleri için destek veremez. Hafta içi çalışma saatleri içerisinde (0 212) 328 15 15 Mynet Müşteri Hizmetleri'ne başvurabilirsiniz.
Mynet üyeliğime kredi kartım ile bir seferlik Plus Paket aldım ama kredi kartımdan her ay Plus Paket ücreti alınıyor. Nasıl iptal edebilirim?
Mynet üzerinden yaptığınız online alış-verişlerde otomatik uzatma seçeneği varsayılan olarak aktif durumda geçer. Bu durumda üyeliğinizde bildirmiş olduğunuz kredi kartından her ay düzenli olarak Plus Paket ücreti alınarak Plus Paket üyeliğiniz uzatılır. Otomatik uzatma sizin tercihinize bırakılmış olup dilediğinizde Plus Paket'in otomatik uzatmasını iptal etmek için http://market.mynet.com/market/hesaplar/oyunmanager.asp adresine giderek üye girişi yapıp otomatik uzat seçeneğini iptal edebilirsiniz.
Ceza/Şikayet İşlemleri
Oyun içinde nasıl şikayet gönderebilirim?
Rahatsız olduğunuz kişinin yazışmasına sağ tıklayınız. Açılan menüden "Şikayet et" 'i seçiniz. Plus Paket kullanıcılarının gün içerisinde 10, TTNET Ücretsiz Paket kullanıcıları 6, Normal Kullanıcıların 3 şikayet hakkı bulunmaktadır.
Karakterim ceza almış nasıl bilgi alabilirim?
Almış olduğunuz ceza ile ilgili bilgilendirme kullanmakta olduğunuz üye hesabınıza E-Posta olarak gönderilmektedir. E-Posta adresinizde herhangi bir bilgilendirme mail'i bulunmuyorsa; www.istanbuloyun.com/ikvdestek adresine gidiniz. Bildirim tipini Ceza itiraz olarak belirledikten sonra formda sizden istenen bilgileri giriniz. Açıklama kısmına üye adınızı belirtiniz.
Şikayet etmek istediğim kişi oyundan çıktığı için şikayet edemedim. Nasıl şikayet edebilirim?
www.istanbuloyun.com/ikvdestek adresine gidiniz. Bildirim tipini Oyuncu hata kullanım olarak belirleyip formda sizden istenen bilgileri girdikten sonra açıklama kısmına ayrıca; Sunucu adı, Tarih, Saat (yaklaşık olabilir), Karakter adınız, şikayetçi olduğunuz kişinin karakter adı bilgilerini bizimle paylaşınız.
Zorunlu olmasa da, şikayetin değerlendirilmesini hızlandırmak için oyun içinde almış olduğunuz ekran görüntülerini de bunun için ayrılmış kısımlardan yükleyebilirsiniz.
Şikayet ettiğim kişinin ceza alıp almadığından nasıl emin olabilirim?
Şikayette bulunduğunuz kişinin ceza almasıyla birlikte kullanmış olduğunuz üyeliğinize bilgilendirme E-Postası gönderilmektedir. Kimi zamanlarda birden fazla kere şikayet edilen oyuncu, gün içerisinde bir başka kullanıcı tarafından şikayet edilip ceza alabilmekte, bu gibi durumlarda gün içindeki yoğunlukta göz önünde bulundurularak benzer şikayetler silinebilmektedir. Bu gibi durumlarda oyuncu ceza almıştır, ama size bilgilendirme E-Postası gönderilmemiş olabilir. Emin olmak için ise www.istanbuloyun.com/ikvdestek formundan bize ilgili kişi ve şikayetiniz hakkında zaman bilgisi de vererek başvuru yapınız.
İsmi uygunsuz olan bir oyuncu şikayet ettim neden üç gün ceza verdiler?
Oyun içinde göndermiş olduğunuz şikayetlerde sizin yada şikayet ettiğiniz kişinin ismi görünmez. Bu yüzden www.istanbuloyun.com/ikvdestek adresine giderek bildirim tipini oyuncu hata kullanım olarak belirleyiniz. Formda sizden istenen bilgileri giriniz ve açıklama bölümüne şikayetçi olduğunuz karakter adını yazınız.
İKV Destek Takımı
İKV Destek Takımı nedir?
İKV Destek Takımı, İKV oyuncularına destek vermek ve oyun dünyasını takip etmek amacıyla Sobee Studios bünyesinde faaliyet gösteren, profesyonel ve gönüllü oyun uzmanlarından oluşan bir destek ekibidir.
İKV'yi ve oyun dünyasını çok seviyorum ve görev almak istiyorum. Mümkün mü?
Evet. İKV Destek Takımı oyuncularımıza oyun dünyasında camia yönetimi ve hazırlanan yeni sürümlerin kapalı testlerine katılma fırsatları vermektedir. Katılım başvuruları İKV Anasayfa üzerinden ve İKV Resmi Forumları'ndan yapılmaktadır.
Oyunda kendisini yönetici olarak tanıtan bir kişi benden üye bilgilerimi istedi, üyelik bilgilerimi vermezsem beni cezalandıracağını söyledi? Böyle bir şey mümkün mü?
Hayır. İKV'de sizlere yardımcı olmak için yetkilendirilmiş kişiler oyunda sizden üyelik bilgilerinizi istemez. İKV Destek Takımı'na dahil olan oyun içi yetkililer diğer oyunculardan ayrılan bir takım özelliklere sahiptir. Gerçek bir yetkilinin karakter adının başında yetki seviyesini gösteren kısaltmalar bulunur. [GM]CaptainATX, [DEV]Zwartan gibi. Ayrıca bu kişiler mesaj yazdıklarında isimleri [{YÖNETİCİ}[GM]zembekoğlu]: şeklinde görülür. ],[,},{ gibi işaretleri diğer oyuncular kullanamayacağı için gerçek yetkilileri bu şekilde kolayca ayırt edebilirsiniz. Ayrıca bu kişiyi yasaklamayı deneyerek de gerçekten yetkili olup olmadığını anlayabilirsiniz. İKV'de yetkili kişiler yasaklı ve arkadaş listesine eklenemez (Yasaklı listenizde boş yer olmalı!!) Eğer sizden şifre talebi olursa, bu kişiyi yasaklayarak şikayet edip, oyuna devam edebilirsiniz.
İKV Destek Takımı'na onlarca kez başvuru yapıyorum ama yanıt vermiyorlar yada çok geç veriyorlar!
İKV Destek Takımı İKV Camiası'nın tamamına hizmet verme çabasındadır. Aynı gün içinde yapılan ikinci ve sonraki başvurular sizin yanıt almanızı geciktireceği gibi diğer oyuncularında yanıt almasını geciktirmektedir. Bu yüzden bir konu için aynı günde sadece bir adet başvuru gönderiniz. Aynı gün içinde gönderilmiş iki yada daha fazla başvuruya yanıt verilmez yada yanıt ertelenir.
NOT: Eğer başvurunuz üzerinden 24 saat geçmiş ama yanıt alamamışsanız ikinci bir başvuruyu bir defa daha yapabilirsiniz yada önceki başvurunuzu yineleyebilirsiniz.
Oyun İçi Sıkça Sorulan Sorular
Oyun içinde bir oyuncu ile eşyalarımı bir başka karaktere aktarmak için anlaştık. Eşyalarımı verdim ama geri almaya geldiğimde yoktu eşyalarımı geri istiyorum!
Oyunda sahip olmuş olduğunuz her öğenin güvenliğinden öncelikle oyuncularımız sorumludur. Alış veriş de dahil olmak üzere, özellikle bizler tarafından sağlanmayan ve oyuncularımızın kendi organizasyonları ile yapılan değerli eşya alış verişlerinde bizler taraf değiliz. Lütfen, güvenmediğiniz kişilerle alış veriş yapmayınız!
Üretim ve toplama puanlarımı yanlış dağıtmıştım. Sıfırlanması mümkün mü?
Hayır. Üretim ve toplama puanlarının sıfırlanması sorunlara neden olduğu için yapılmamaktadır. Oyuncu kılavuzunda da belirttiğimiz gibi iki meslek üzerine yoğunlaşmanızı tavsiye ediyoruz.
Klanda olduğumda görev yaparken bile bana saldırıyorlar, yöneticiler neden bu konuda bir şey yapmıyorlar?
Klana giren bir oyuncu, klana girdiği anda diğer klandan gelecek tüm saldırıları zaman ve amaç göz etmemeden kabul etmiş sayılır. Bu yüzden klana girerken her an her yerde saldırıya uğrayabileceğinizi hatırlayarak giriniz.İKV dünyası içinde Arz ve Lodos klanlarının birbirleri arasındaki kıyasıya süren rekabete bizler müdahale edemeyiz.
Karakterimin ismini değiştirmem mümkün mü?
Şu an için hayır. Bu konuda ilerleyen zamanlarda oyuncularımıza bu hakkı verebiliriz. Lütfen haberlerimizi takip ediniz.
Bazı görevleri seviyem yettiği halde alamıyorum. Ne yapmalıyım?
İKV'de kimi görevler zincir halinde işlenmektedir. Eğer bir görevi alamıyorsanız,Bu görevi almak için gerekli olan görevlerden birisini yapmamışsınız demektedir. Yapmanız gereken haritadaki görev veren karakterleri gezerek eksik bırakılan görevleri tamamlamaktır. Eğer hiçbir karakterde görev bulamazsanız Mısır Çarşısı’nda Aktar Şevket’in yanında duran GB Anı’dan sunucu tarafından otomatik verildiği için silindikten sonra bir daha alınamayan görevlerinizi alınız.
Üyeliklerin devri yasak mıdır?
Oyunda kullanmış olduğunuz üyelik, üyelik içinde bulunan karakterler ve öğeler telif hakkı ile korunmaktadır. İKV'ye katılırken onaylanan sözleşme gereğince bu öğelerin sadece kullanım hakkı üyelik sahibindedir. Sahip olunan üyelikler diğer kişilere devredilemez.
Hata Mesajları
Bağlantınız kesildi.Hata Kodu: 183 mesajı alıyorum ve oyun kapanıyor. Neden olabilir, ne yapmalıyım?
Bağlantınız kesildi.Hata Kodu:183 hata mesajı bilgisayarınız ile sunucularımız arasındaki bağlantının kesildiğini ifade etmektedir. Bu hata mesajını aldığınız anda sunucu ile olan bağınız kopar. Bağlantı kaynaklı bir sorun olması nedeniyle birden fazla sebepten ötürü Hata Kodu: 183 hata mesajı ile karşılaşabilirsiniz.
Öncelikle bağlantınızı kontrol etmeniz gereklidir. Tekrar sunucuya giriş yapmayı deneyebilirsiniz. Eğer sorun çok sık yaşanıyorsanız,
a) Eğer modeminizin bağlı olduğu hatta bir telefonda paralel olarak bağlıysa ve splitter* kullanmıyorsanız sabit hatlara gelen her çağrıda kesilen ADSL bağlantısı bu soruna neden olur.
b) Modem ve bağlantı kablolarının/Wireless kontrol edilmesi gerekebilir.
c) Windows ağ ayarlarını kontrol etmelidir. Eğer konu hakkıdna yeterli teknik bilginiz yoksa teknik desteğe ihtiyaç duyabilirsiniz.
d) Düşük olasılık olsa da kimi durumlarda zararlı yazılımlar buna neden olabilir bu yüzden bir güçlü bir güvenlik yazılımı ile bilgisayarını kontrol etmelidir.
-Eğer tekrar sunucuya bağlanmayı denediğinde launcher** da "Sunucuya erişilemiyor!İnternet bağlantınızı kontrol ediniz.", "Sunucu ile olan bağlantınız koptu" hatalarını alıyorsa,
a) Sunucu bir güncelleme nedeni ile kapanmış olabilir. Güncelleme nedeni ile sunucu kapanmışsa bu durum hakkında oyunculara oyun içinde launcher bülteninde*** wwww.istanbuloyun.com bültenlerinde ve yine anasayfa üzerinde yer alan resmi forumlarda duyuru geçilir.
b) Sunucu bir sorun nedeni ile kapanmış olabilir. www.istanbuloyun.com/ikvdestek sayfasına başvurunuz.
b) Size ait internet bağlantısında sorun yaşanmış olabilir.
* splitter: Telefon hattı ile modem kablosunun bağlı olduğu ve bu iki hattı birbirinden ayırarak iki hattında aynı anda kullanılmasını sağlayan aparat
** Launcher İKV kısa yoluna tıklandığında oyun başlamadan önce çalışan güncelleme programıdır. Sunucu seçiminden önce oyun dosyalarının güncel olup olmadığını kontrol eder, ayrıca içinde oyun ile ilgili son gelişmelerin bulunduğu bülten alanı vardır.
*** Launcher içerisinde bulunan ve oyun ile ilgili son gelişmeleri bildiren bir bölümdür. İki bölümden oluşur. Sol bölümde konu başlıkları halinde gelişmeleri sıralarken sağ alanda kare içerisinde, sol bölümde seçilen başlığın açıklamasını barındırır.Web tabanlıdır. Eğer oyuncunun internet bağlantısı yoksa bu alanda da hata alabilir.
"Bağlantınız kesildi çünkü hesabınız bloklanmış" hata mesajı alıyorum ne yapabilirim?
Üyeliğin, oyun içerisinde sergilemiş olduğu çeşitli eylemlerden dolayı (Başka bir kullanıcıyı rahatsız etme, oyun hatasından fayda sağlama, uygunsuz karakter adı kullanma vb) oyun yönetimi tarafından sunucuya girişi süreli yada süresiz olarak engellenebilir. www.istanbuloyun.com/ikvdestek sayfasına başvurunuz.
"Bağlantınız Kesildi Karakteriniz Kaydediliyor...Az sonra tekrar deneyin." hata mesajını alıyorum ne yapabilirim?
Karakteriniz siz giriş yaparken başka birisi tarafından kullanılıyorsa bu hata mesajını alabilirsiniz.Derhal şifrenizi ve diğer üyelik bilgilerinizi değiştiriniz.
"Microsoft Visual C++ Runtime Library" hata mesajını alıyorum. Nasıl düzeltebilirim?
Yaşadığınız sorunun nedeni Microsoft C++ kitaplıklarıyla ilgili sorun yaşanmasından kaynaklanmaktadır. Buna zararlı bir yazılımın (virüs) yol açması yüksek ihtimal olmakla beraber bilgisayarınızı güncel ve sağlam bir anti virüs programı ile taratmanızı tavsiye ederiz. Bu hizmeti http://www.kaspersky.com/virusscanner yahut Microsoft One Care gibi olanaklardan gerekli eklentileri kurarak ücretsiz olarak faydalanabilirsiniz. Fakat size tavsiyemiz işletim sisteminizi baştan kurmanız yönünde olacaktır. Bu iki işlem arasından tercihinizi yapıp işlemi tamamladıktan sonra www.microsoft.com.tr adresinde yüklemeler kısmında işletim sisteminize uygun olarak bulacağınız .Net Framework veya Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable Package (x86) eklentisini yeniden kurunuz.
NOT: Sizle paylaştığımız bu bilgi sadece tavsiye niteliğinde olup belirtilen sorunların haricinde gerçekleşen başka bir sorunun olması olasılığından dolayı kesin çözüm garanti etmez. Uygulamak tamamen kişisel tercihiniz olacaktır.
"Ekran kartınız Direct3D 9 desteklemediği için veya sürücüsü Driver olmadığı için oyun başlatılamıyor" hata mesajını alıyorum ne yapabilirim?
İstanbul Kıyamet Vakti oyunun çalışması için 3D hızlandırıcılı Pixel Shader & Vertex Shader destekli grafik kartı gereklidir. Dahili ekran kartı kullanılan ürünlerde çalışmayabilir ve bu hata mesajı ile karşılaşılabilir. Ekran kartınız hakkında bilgi sahibi olmak için bilgisayar özelliklerden Aygıt Yöneticisine girip buradan ekran bağdaştırıcıları seçeneğini seçtiğinizde ekran kartınızın modelini görebilirsiniz. Eğer belirtilen özelliklere sahip ekran kartına sahip olmanıza rağmen bu hata mesajını alıyorsanız, ekran kartınızın sürücüsü kurulu olmayabilir, güncel sürücü yüklü olmayabilir yada DirectX’in olmamasından kaynaklanabilir.
Lütfen aşağıda yer alan bağlantılardan ekran kartınıza uyumlu olan güncel sürücüyü indirerek kurunuz
Ati markalı işlemcili ekran kartlarının güncel sürücüsü için: http://ati.amd.com/support/driver.html
Nvidia markalı işlemcili ekran kartlarının güncel sürücüsü için: http://www.nvidia.com/content/drivers/drivers.asp
Güncel DirectX sürümüne erişmek için: http://www.microsoft.com/downloads/browse.aspx?displaylang=en&productID=9C954C37-1ED1-4846-8A7D-85FC422D1388
İKV kurulum dosyasını indiremiyorum, birden hata mesajı veriyor ve iptal oluyor. Neden olabilir?
http://212.175.12.106/istanbuloyundownload/istanbulkur3_3.exe buradan tekrar indirmeyi deneyiniz. Orbit yada Flashget gibi ücretsiz indirme araçları kullandığınız takdirde benzeri sorunları yaşamayacağınız için bir indirme aracı ile bu işlemi gerçekleştirmenizi tavsiye ediyoruz. Eğer bunu yapmanıza rağmen indiremiyorsanız yada indirme işlemi hiç başlamıyorsa www.istanbuloyun.com/ikvdestek formundan İKV Destek Takımı’na başvurunuz.
Orbit Downloader http://www.orbitdownloader.com/tr/download.htm
